راهنمای خرید و پرداخت
۱. انتخاب کالا
از منوی دسته‌بندی یا جست‌وجو، کالا را پیدا کنید. نام دقیق، مدل، رنگ، حجم، تعداد در بسته، قیمت و وضعیت موجودی را بررسی کنید و گزینه افزودن به سبد خرید را بزنید.
۲. بررسی سبد
تعداد کالاها و مبلغ سبد را بازبینی کنید. افزودن کالا به سبد به معنی رزرو موجودی یا نهایی‌شدن سفارش نیست. پیش از پرداخت، مبلغ نهایی و شرایط سفارش را دوباره بررسی کنید.
۳. اطلاعات دریافت
در مرحله اطلاعات ارسال، نام و نام خانوادگی گیرنده، شماره همراه، استان، شهر، نشانی کامل و کدپستی صحیح را وارد کنید. اگر وارد حساب کاربری نشده‌اید نیز فرم اطلاعات دریافت در مسیر خرید نمایش داده می‌شود. ایمیل اختیاری است. مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده خریدار است.
۴. ارسال و پرداخت
از میان روش‌های قابل‌انتخاب برای نشانی خود، روش ارسال را انتخاب کنید. هزینه ارسال و جمع پرداختی در مرحله تسویه نمایش داده می‌شود. پرداخت را فقط از روش‌هایی که در همان مرحله فعال هستند انجام دهید.
۵. پیگیری
پس از بازگشت از درگاه، وضعیت سفارش را در حساب کاربری بررسی و شماره سفارش را نگهداری کنید. کسر وجه به‌تنهایی تأیید نهایی سفارش نیست؛ اگر وضعیت ناموفق یا نامشخص است، ابتدا وضعیت تراکنش و سفارش را بررسی کنید تا پرداخت تکراری انجام نشود.
خرید اعتباری
خرید با اسنپ‌پی فقط زمانی قابل استفاده است که این گزینه در مرحله پرداخت نمایش داده شود و حساب شما توسط ارائه‌دهنده اعتبار تأیید شود. مبلغ قابل استفاده، اقساط و شرایط نهایی در محیط ارائه‌دهنده نمایش داده می‌شود. وجود این راهنما به معنی فعال‌بودن درگاه برای همه سفارش‌ها نیست.